Política de Devoluciones y Reembolso

1. Garantía de 30 Días

En Vitalis Botanicals deseamos que tu experiencia sea plenamente satisfactoria. Por ello, dispones de 30 días naturales desde la recepción de tu paquete para solicitar la devolución si el producto no cumple con tus expectativas.

2. Condiciones del Producto

Por razones estrictas de protección de la salud e higiene (según el art. 103 del RDL 1/2007), los complementos alimenticios objeto de devolución deben conservar su precinto térmico de seguridad exterior intacto y no haber sido desprecintados.

3. Procedimiento para Solicitar Devolución

Para iniciar una devolución, simplemente escribe a [email protected] o contacta con nosotros al +34 919 03 44 21 indicando tu número de referencia de pedido. Nuestro equipo te facilitará la etiqueta de retorno para entregar en tu oficina de Correos más cercana.

4. Plazo y Método de Reembolso

Una vez recepcionado el producto en nuestros almacenes y verificado su precinto, se emitirá la devolución del importe mediante transferencia bancaria en un plazo máximo de 3 a 5 días hábiles.